初めてのオンライン注文だったので、サイトを通してクレジットカード決済をすることで偽物の商品を購入させられることが怖くて長い間踏み込めませんでしたが、勇気を出して注文した結果、欲しいものを手にいれることが出来ました。商品が本物できちんと予定した日数で届いたのは言うまでもなく、注文のステイタスについても随時アップデートがあり安心して利用することが出来ました。何か気になることがあるときにはカスタマーサービスに連絡しましたが、いつもきちんとした対応をしてもらうことができてとても信頼できるサイトだと思います。

ライブチャットではクレジットカード決済が失敗した問題を解決出来なかったので、知識のある人に直接話しをしたかったのでカスタマーサービスに電話をしました。クレジットカードには問題がありませんでしたが、決済が失敗していました。ですが電話でこの問題を解決し、今後どうするべきかきちんと聞くことが出来ました。